Documento impresso a partir do site da Agência 704. Versão atualizada em 15 de junho de 2026.
1. Aceite dos Termos
Ao acessar o site da Agência 704, solicitar contato, enviar informações, pedir orçamento, contratar serviços ou utilizar qualquer canal digital relacionado à Agência 704, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço.
Se você não concordar com alguma condição, recomendamos que não utilize este site ou que entre em contato conosco antes de prosseguir. Transparência evita ruído, e ruído bom só o de vinil.
2. Quem somos e o que fazemos
A Agência 704 é uma agência de marketing e design que desenvolve soluções para marcas, empresas, profissionais, projetos, campanhas e instituições que desejam comunicar melhor, fortalecer sua presença digital e gerar oportunidades reais de negócio.
Nossos serviços podem incluir, entre outros:
- criação, reformulação e aplicação de marcas;
- identidade visual, peças gráficas e materiais digitais;
- criação, manutenção e otimização de sites e landing pages;
- gestão de tráfego pago em plataformas como Google, Meta, YouTube e similares;
- criação de conteúdo para redes sociais;
- roteiros comerciais, institucionais, políticos e de autoridade;
- produção, captação e edição de vídeos;
- consultoria de comunicação, posicionamento e presença digital;
- campanhas de marketing digital, branding e performance.
3. Uso do site
Você se compromete a utilizar este site de forma adequada, respeitando a legislação brasileira, a boa-fé, a ética, a segurança digital e os direitos da Agência 704 e de terceiros.
Não é permitido utilizar este site para:
- praticar atos ilícitos ou fraudulentos;
- enviar informações falsas, ofensivas ou de terceiros sem autorização;
- tentar acessar áreas restritas, servidores, sistemas ou dados não públicos;
- copiar, reproduzir, explorar ou distribuir conteúdos da Agência 704 sem autorização;
- interferir no funcionamento do site ou em seus recursos técnicos.
4. Solicitação de contato, briefing e orçamento
O envio de uma mensagem, formulário, briefing ou solicitação de orçamento não gera obrigação automática de contratação, reserva de agenda, garantia de preço ou início imediato dos serviços.
Para que uma proposta seja elaborada corretamente, podemos solicitar informações sobre o negócio, objetivo, público, produto, serviço, praça de atuação, canais digitais, verba disponível, materiais existentes e expectativas do projeto.
5. Contratação, escopo e condições comerciais
A contratação de serviços da Agência 704 depende de aceite formal da proposta, orçamento, contrato, mensagem de confirmação ou documento equivalente.
Cada contratação poderá definir valores, prazos, etapas, entregas, número de revisões, forma de pagamento, responsabilidades do cliente e condições específicas do projeto.
Em caso de diferença entre estes Termos e uma proposta específica aprovada pelo cliente, prevalecerão as condições expressamente acordadas na proposta, contrato ou orçamento.
6. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas, atualizadas e autorizadas para execução dos serviços.
Também é responsabilidade do cliente:
- enviar logotipos, fotos, vídeos, textos, documentos, acessos e materiais necessários;
- garantir que possui direito de uso sobre marcas, imagens, músicas, vídeos, textos e conteúdos enviados;
- revisar e aprovar materiais antes da publicação;
- informar restrições legais, comerciais, políticas, médicas, eleitorais ou regulatórias relacionadas ao projeto;
- cumprir prazos de aprovação, envio de materiais e pagamento.
A Agência 704 não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas, atrasadas ou não autorizadas fornecidas pelo cliente.
7. Prazos, aprovações e revisões
Os prazos de entrega serão definidos conforme a complexidade do projeto, disponibilidade de agenda, envio de materiais, aprovações e escopo contratado.
Atrasos no envio de informações, conteúdos, acessos ou aprovações pelo cliente podem alterar o cronograma de entrega.
Revisões e ajustes estarão limitados ao que for previsto na proposta comercial. Alterações solicitadas após aprovação, mudança de direcionamento, substituição de briefing ou inclusão de novas entregas poderão gerar novo orçamento.
8. Tráfego pago e campanhas digitais
Nos serviços de tráfego pago, a Agência 704 pode atuar na configuração, criação, gestão, análise e otimização de campanhas em plataformas como Google Ads, Meta Ads, YouTube Ads e outras ferramentas de mídia digital.
O cliente entende que resultados de campanhas dependem de diversos fatores, como verba disponível, oferta, concorrência, praça, sazonalidade, reputação, atendimento comercial, site, criativos, preço, histórico de conta e comportamento do público.
A Agência 704 não garante números exatos de vendas, leads, faturamento, seguidores, visualizações ou conversões. Nosso compromisso é trabalhar com técnica, estratégia, transparência e otimização contínua dentro das condições contratadas.
Plataformas de anúncio possuem políticas próprias e podem reprovar anúncios, restringir contas, alterar algoritmos, suspender recursos ou modificar regras sem controle direto da Agência 704.
9. Sites, domínios, hospedagem e ferramentas externas
Projetos de site, landing page, página institucional ou estrutura digital serão entregues conforme o escopo aprovado.
Custos com domínio, hospedagem, certificados, bancos de imagens, plugins, integrações, ferramentas pagas, contas profissionais, licenças, APIs e serviços de terceiros não estão incluídos, salvo quando isso estiver expressamente informado na proposta.
Após a entrega, atualizações, correções, melhorias, suporte, novas páginas, alterações de layout, segurança, manutenção e monitoramento dependem de contratação específica ou plano de manutenção.
10. Propriedade intelectual e uso dos materiais
Os materiais finais criados pela Agência 704 poderão ser utilizados pelo cliente após aprovação e quitação integral dos valores contratados, respeitando as finalidades previstas no projeto.
Arquivos editáveis, arquivos brutos, projetos abertos, fontes comerciais, presets, templates internos, estruturas de campanha, documentos estratégicos, metodologias, layouts-base e materiais de bastidor não estão automaticamente incluídos na entrega, salvo previsão expressa.
A Agência 704 poderá exibir trabalhos realizados em portfólio, site, redes sociais, propostas comerciais e materiais institucionais, salvo quando houver cláusula de confidencialidade ou solicitação formal do cliente em sentido contrário.
11. Serviços e plataformas de terceiros
Alguns serviços dependem de plataformas e fornecedores externos, como Google, Meta, WhatsApp, Instagram, YouTube, provedores de hospedagem, registradores de domínio, bancos de imagem, gateways de pagamento, CRMs, ferramentas de automação e APIs.
A Agência 704 não se responsabiliza por instabilidades, bloqueios, indisponibilidades, alterações de política, cobranças, limitações, falhas técnicas ou decisões comerciais tomadas por essas plataformas.
12. Pagamentos, inadimplência e suspensão
Valores, vencimentos, formas de pagamento, recorrência e condições financeiras serão definidos na proposta, contrato ou orçamento aprovado.
O início de determinados serviços poderá depender de pagamento de entrada, sinal, primeira mensalidade ou confirmação de contratação.
Em caso de atraso, a Agência 704 poderá suspender entregas, atendimento, manutenção, gestão de campanhas, publicações, produção de materiais ou outros serviços até a regularização dos valores pendentes.
13. Cancelamento e encerramento de serviços
Pedidos de cancelamento devem ser realizados por escrito, pelos canais oficiais da Agência 704.
Serviços já iniciados, planejados, configurados, produzidos ou parcialmente executados poderão não ser reembolsáveis, especialmente quando houver horas técnicas, reuniões, criação, edição, planejamento, reserva de agenda, compra de recursos ou execução de etapas.
Em serviços recorrentes, o aviso prévio e demais condições de encerramento seguirão o que estiver previsto na proposta ou contrato.
14. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Agência 704 segue as diretrizes da legislação brasileira de proteção de dados. Informações sobre coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, cookies e direitos dos titulares estão descritas na nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, você também declara estar ciente da nossa Política de Privacidade.
15. Limitação de responsabilidade
A Agência 704 não será responsável por danos, perdas ou prejuízos decorrentes de mau uso dos materiais, decisões comerciais exclusivas do cliente, informações incorretas fornecidas pelo cliente, violações de direitos de terceiros, falhas de plataformas externas ou expectativas de resultado não previstas em contrato.
Nosso trabalho é estratégico, técnico e criativo. Ainda assim, nenhum serviço de marketing, comunicação ou tecnologia pode garantir resultado absoluto, porque o mercado não é uma planilha obediente — infelizmente.
16. Atualizações destes Termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
17. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, solicitações comerciais ou informações sobre serviços, entre em contato com a Agência 704 pelos canais oficiais disponíveis no site.
- Site: https://agencia704.com.br
- E-mail: contato@agencia704.com.br