Política de Privacidade

Privacidade tratada com clareza, não com letra miúda.

Entenda quais dados podemos coletar, por que usamos, com quem podemos compartilhar, por quanto tempo mantemos e como você pode exercer seus direitos.

LGPDCookiesDados pessoaisCampanhasDireitos do titular
Informações do documento
  • Última atualização: 15 de junho de 2026
  • Aplicação: site, formulários, atendimento, campanhas e serviços da Agência 704.
  • Base: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
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Resumo honesto: coletamos dados para atender solicitações, prestar serviços, melhorar a experiência, medir campanhas e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais. Simples assim — como deveria ser em todo site, mas aparentemente a humanidade gosta de complicar.

1. Apresentação

A sua privacidade importa para a Agência 704. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos dados pessoais de visitantes do site, clientes, potenciais clientes, parceiros, fornecedores e pessoas que entram em contato conosco.

Esta política se aplica ao site da Agência 704, aos formulários de contato, canais digitais, campanhas, comunicações comerciais e demais interações relacionadas aos nossos serviços.

2. Controlador dos dados

Para fins desta Política, a Agência 704 poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando decidir as finalidades e meios de tratamento, especialmente em contatos comerciais, atendimento, orçamentos, gestão do relacionamento e comunicação institucional.

Em determinados projetos, também poderemos atuar como operadora, tratando dados pessoais em nome de clientes que contratam serviços de marketing, sites, campanhas, formulários, automações ou gestão de tráfego.

3. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ou gerados durante a navegação e interação com nossos canais digitais.

Esses dados podem incluir:

  • nome;
  • telefone e WhatsApp;
  • e-mail;
  • cidade, estado e região de atendimento;
  • empresa, marca, projeto, cargo ou área de atuação;
  • informações enviadas por formulários, mensagens, briefings e reuniões;
  • dados necessários para elaboração de propostas, contratos e execução dos serviços;
  • dados de navegação, como endereço IP, páginas acessadas, origem do tráfego, dispositivo, navegador, data, horário e interações com o site;
  • informações relacionadas a campanhas, anúncios, públicos, eventos de conversão e métricas digitais, quando aplicável.

4. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados quando você:

  • acessa o site da Agência 704;
  • preenche formulários de contato ou orçamento;
  • clica em botões de WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais;
  • envia mensagens por e-mail, WhatsApp, Instagram ou outros canais;
  • participa de reuniões, briefings ou atendimentos;
  • interage com anúncios, campanhas, landing pages ou conteúdos digitais;
  • contrata serviços ou solicita suporte.

5. Para que usamos seus dados

Utilizamos dados pessoais para finalidades legítimas e relacionadas aos serviços da Agência 704, como:

  • responder solicitações de contato;
  • elaborar propostas comerciais e orçamentos;
  • executar serviços contratados;
  • realizar atendimento, suporte e relacionamento com clientes;
  • criar, configurar, medir e otimizar campanhas digitais;
  • desenvolver sites, formulários, páginas, materiais e estratégias;
  • analisar navegação, desempenho do site e origem dos contatos;
  • enviar comunicações comerciais, conteúdos, novidades e informações sobre serviços;
  • cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
  • proteger direitos da Agência 704, dos clientes e de terceiros.

6. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:

  • consentimento do titular, quando aplicável;
  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • legítimo interesse da Agência 704, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
  • proteção ao crédito, quando aplicável.

7. Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento

O site da Agência 704 pode utilizar cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, medir desempenho, compreender a origem dos acessos, personalizar conteúdos e avaliar resultados de campanhas.

Essas tecnologias podem ser utilizadas por ferramentas como:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • YouTube e recursos incorporados;
  • WhatsApp e botões de contato;
  • ferramentas de hospedagem, formulários, automação, mapas e segurança.

Você pode bloquear, excluir ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se determinados cookies forem desativados.

Aviso curto recomendado: “Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos e anúncios. Ao continuar navegando, você concorda com nossa Política de Privacidade.”

8. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para execução dos serviços ou para cumprimento de obrigações legais.

O compartilhamento pode ocorrer com:

  • plataformas de anúncios e análise de dados;
  • provedores de hospedagem, domínio, e-mail e segurança;
  • ferramentas de formulário, CRM, automação e atendimento;
  • parceiros e prestadores envolvidos em projetos contratados;
  • contadores, advogados, autoridades públicas ou órgãos competentes, quando necessário;
  • clientes contratantes, quando a Agência 704 atuar como operadora em projetos específicos.

Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos dados sem finalidade legítima relacionada ao atendimento, prestação dos serviços ou obrigações legais.

9. Dados tratados em projetos de clientes

Durante a prestação de serviços, a Agência 704 pode ter acesso a dados de leads, clientes, formulários, contas de anúncios, sites, redes sociais, ferramentas de atendimento, listas de contatos e outras informações necessárias à execução do projeto.

Nesses casos, os dados serão utilizados apenas para cumprir o escopo contratado e as orientações do cliente, respeitando confidencialidade, segurança e finalidade adequada.

O cliente contratante é responsável por garantir que os dados fornecidos à Agência 704 tenham origem legítima e possam ser utilizados para as finalidades do projeto.

10. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas utilizadas pela Agência 704 podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente plataformas globais de anúncios, análise, hospedagem, automação, e-mail e redes sociais.

Quando isso ocorrer, buscaremos utilizar fornecedores reconhecidos e compatíveis com boas práticas de segurança e proteção de dados.

11. Segurança da informação

Adotamos medidas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Essas medidas podem incluir controle de acesso, senhas, autenticação em duas etapas quando disponível, restrição de permissões, boas práticas de armazenamento e cuidado no compartilhamento de informações.

Apesar dos esforços de proteção, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, clientes, parceiros e usuários também devem adotar boas práticas de segurança, especialmente ao compartilhar senhas, acessos e materiais sensíveis.

12. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, executar serviços, manter histórico de atendimento, cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais e proteger direitos da Agência 704.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal adequada.

13. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

14. Comunicações comerciais

Ao entrar em contato com a Agência 704, solicitar orçamento, preencher formulário ou demonstrar interesse em nossos serviços, poderemos enviar mensagens relacionadas ao atendimento, propostas, conteúdos, novidades, ofertas e informações comerciais.

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelos canais oficiais de contato.

15. Crianças e adolescentes

Os serviços da Agência 704 não são direcionados a crianças.

Caso algum projeto envolva dados ou imagem de crianças e adolescentes, o tratamento deverá ocorrer com autorização adequada dos responsáveis legais e de acordo com a legislação aplicável.

16. Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais, vídeos, mapas, ferramentas, plataformas e sites de terceiros.

A Agência 704 não controla e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade das plataformas acessadas.

17. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

18. Contato para privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a Agência 704.

Ajuste recomendado antes de publicar: confirme se este é o e-mail oficial para solicitações de privacidade. Se você tiver um canal específico, como privacidade@agencia704.com.br, substitua aqui.